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[闲话虹桥]12岁女孩三天花了一万多,全买了盲盒!店家:她说她“家里有矿” [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2020-06-06 来自: 浙江省温州市
你永远不知道
平淡无奇的日子里
孩子会给你带来
多大的惊喜(xia)

青岛胶州市的崔女士女儿今年12岁, 正上 六年级 ,因为家庭原因,也就周末的时候,女儿能陪陪自己,平时并不经常带着女儿。
“当时女儿只是说用我的手机玩玩 ,我也没想到她竟然用我的手机转了账, 而且把聊天记录都给删除了 !”崔女士说。

直到快过年用钱时
她发现手机里的钱不见了
“我当时才反应过来
应该是女儿用我的手机
把钱转走了”
这些钱用来干什么了?
崔女士说
她当即找到女儿
并从床底下翻出一书包小玩具
“这些东西就是所谓的盲盒 ,每一个都很贵,而经过消费记录查询,女儿购买这些盲盒花了12547元!

发现此事后
崔女士第一时间报了警
但警方表示
这不属于诈骗
建议她直接联系商家
“女儿完全是在我不知情的情况下
偷偷转的钱
这种消费怎么能算数呢!”
崔女士表示,发生这样的事,作为商家应该第一时间联系孩子的监护人。
尤其是短短的三天时间里,发生了12547元的消费 ,更应该联系到家长,但是她压根就没接到对方的任何一个电话。

崔女士女儿的消费转账记录。
对于崔女士的诉求,店里的工作人员表示,他们已经尽到了提示核实的义务,但女孩一直表示“家里有矿”“不差钱”

对这个说法
崔女士并不认同
“她还是个孩子
说家里有矿
那就有矿吗?”
崔女士说,因为疫情,自己本来维持生计的小生意入不敷出,如今只能靠抄水表挣点钱为生,这一万多块钱,对有的家庭来说可能不算什么,但对她来讲是一个不小的数目。
说起这件事
店家感觉也很委屈
“我们也是受害方!”

记者联系到商店负责处理此事的相关负责人,其表示,最早一次是去年12月15日左右,看到小姑娘出手非常阔绰,他们多次询问其家长是否知情,并询问其家庭信息
为了让小姑娘省一部分钱
店员还表示
可注册会员享受折扣
但均被其拒绝
与小姑娘进一步交流核实中
对方均表示
自己每个周零花钱都是上万块
还出示了其母给自己零花钱的转账截图

崔女士女儿展示给店员的其母亲转账记录截图。
两次转账金额分别为6800元及10000元,而在购买盲盒过程中,她还把重复版送给同行小伙伴,十分大气
后来小姑娘还专门加店长微信,要预留盲盒新款。
店长微信提醒她花钱多,小姑娘表示:“自己零花钱多,花几千跟花一元一样,没感觉!


崔女士女儿与店员的聊天记录。
我们和当时围观的消费者都以为这是个‘富二代’ ,如果知道她是偷偷转的其母亲的钱,而且说了这么多谎话,说什么也不会卖给她!”该负责人表示。
该负责人说
盲盒购买者以学生群体居多
很多消费者买到隐藏款及惊喜款
转手可以卖个高价
小姑娘购买这些盲盒后已经拆了包装,
产品本身也已磨损严重,
完全不能二次销售了
采访时
该负责人表示
他们毕竟不是公安机关
作为店家
他们已经尽到了相应的提醒核实义务
出现这样的事情,把责任全部归于店方显然并不公平,作为孩子的家长也应该承担相应的监管责任。
该负责人表示,小姑娘所购盲盒是去年的事儿,事件跨度将近半年,没有购物小票且均不能二次销售。在胶州市场监管部门告知其家庭经济情况后,他们出于人道主义同情,同意退还部分款项
而根据崔女士所提供的购物金额,需退店203个盲盒。但对方所能退还盲盒数量远远不够,但考虑其家庭情况,公司最终还是退还6000元

刷直播、充值游戏、买盲盒…
孩子们“坑”家长的例子不胜枚举
除了平台和商家做好监管外
咱们家长也该好好反思下
怎么样防患于未然
来源:大众报业·半岛都市报

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只看该作者 沙发  发表于: 2020-06-06 来自: 浙江省温州市
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