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[虹桥民生]警惕!“客服”来电称误开通了会员要扣费?虹桥一学生险些被骗! [复制链接]

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“亲,因为操作失误,
您的账户被注册为铂金会员,
如不取消的话,
每月需要500元的费用…”


自称是客服的陌生人来电,
说操作失误帮你开通了相关业务要扣费,
如果你接到这样的电话,
别慌,这是一种新型的诈骗套路!
近日,
我市一学生就差点中招…




事情经过
8月23日下午,正在刷抖音的虹桥镇高中生小芳(化名)接到了一个电话,对方说自己是 “抖音”某店铺的客服,而此店铺正是小芳之前消费过的一家网店。随后该客服告诉小芳,店铺因为操作失误不小心将小芳的账户注册成了铂金会员,如果不取消的话,每个月需要交500元的会员费用。

“这怎么能行呢?”听到要交费,小芳有点着急了,她和这个“客服”交涉如何解决这个问题,客服跟她说必须办理相关手续才可以取消会员。为了尽快解决此事,小芳便答应了,很快,电话被转接到了所谓“银行客服”那边……
骗子与小芳长时间通话,民警接连预警劝阻

就在骗子与小芳通话过程中,虹桥派出所接到市反诈中心预警信息称,市民小芳可能遭遇电信网络诈骗,虹桥派出所民警林小盛立即通过电话联系,但是小芳的电话一直处于占线状态,此时小芳已经与骗子通话十几分钟了,民警推测小芳可能已经初步相信骗子的话,情况十分紧急,这时候最重要的事情就是尽快联系上小芳。林小盛马上发动其他同事,同时联系了小芳的多位亲属,最终通过其母亲找到了小芳,成功掐断了小芳与骗子之间的对话。
民警将小芳及其母亲带到所里详述骗子的套路

随后民警又为其详细讲述了诈骗的常见套路并为其安装了国家反诈中心app。“真是太感谢你们了,我女儿的手机绑定家里人的银行卡,里面放着十几万!现在想想都后怕。”见到民警后,小芳的母亲不住地感谢。

警方提醒
任何自动扣款权限的开通
都需要经过客户本人授权同意
客服打电话声称
误开通、误办理某种业务
不取消将自动扣款的都是诈骗
发现疑似骗局的苗头
立即止损并保留好证据
可以拨打全国反诈劝阻热线96110
进行咨询、举报、报警
来源:乐清公安
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