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快递公司春节大多不打烊 寄快递每票加收10元左右 [复制链接]

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  温州网讯 春节前还能寄快递吗?春节期间快递会不会停运?随着春运的开启,许多快递小哥陆续回了老家,不少市民担心起这些问题。
  记者前日逐个采访“四通一达”、顺丰、邮政EMS等快递公司了解到,温州绝大多数快递公司仍然实行“全年无休”的政策,春节期间照常揽收、投递快件,但是每个包裹的揽收费用有10元左右的加价幅度。
  此外,天猫超市、苏宁易购、京东网等主流电商平台在春节期间的配送则出现了部分商品、部分城市停运的情况。
  绝大多数快递公司春节不打烊
  “按照往年的情况预测,春节期间的快递量仅是平时的5%左右,所以在合理保障快递人员回家过年的同时,韵达不会停运。”温州市韵达快递有限公司总经理黄春林告诉记者,他们安排了值班人员,基本能确保过年期间快递的揽收与投递工作正常运作。
  其余几家快递公司也与韵达较为类似,大多采取值班形式,应对春节假期。温州申通经理蒋成松透露,将根据各网点业务量,及时调整快递员人数,留下30%~50%的工作人员值班;温州圆通考虑到春节业务量有所下降,只保留了10%的工作人员留岗值班;温州邮政EMS同样坚持春节不打烊,安排工作人员一直坚守岗位;温州顺丰则采用24小时值班与轮班的机制,保证快递的安全性与时效性,且在快件主要流向地区的投递工作也能保持相对正常的运作……
  但并非所有的快递公司都不停运,百世快递温州经理谢思敏说,1月31日是他们春节前最后一个揽收配送工作日,百世快递将在2月1日~11日期间暂停揽收、投递包裹作业。市民朋友还需要注意的是,虽然温州的大部分快递公司春节不停运,但在投递派送时效上,或将比平时延缓1~2天。如果急需收到快递的市民,可直接前往各快递公司相应营业网点,凭身份证件自行领取包裹。
  寄快递每票加收10元左右服务费
  “深度合作的客户及金牌、钻石会员的客户,可享受免服务费和资源调节费的权益。”温州顺丰相关负责人进一步介绍。
  值得欣喜的是,温州申通、温州中通方面表示,春节期间快递费用不会上涨,或暂时未接到需要调整价格的通知。
  快递公司不停运,并不意味着市民可以像往常一样“想寄就寄”,如理发费、洗车费等迎来“春节特供价”一样,快递揽收费在过年期间也有不小的涨幅。
  温州韵达方面称,2月4日~9日,每个包裹的揽收费用增加10元。圆通温州经理姚夫军介绍,2月1日~10日,快递揽收费用略有上涨,但不会超过圆通官网“运费查询”一栏显示的价格。温州邮政相关负责人透露,EMS速递春节期间,发往宁夏、新疆、西藏、内蒙古等偏远地区的资费有微量调整,发往其他省市的快递包裹资费均维持原状。
  温州顺丰对于近期的加价幅度规定:1月21日~2月3日,大于等于20KG的包裹,使用物流普运、重货包裹、小票零担产品,收取一定的资源调节费来保障时效,资源调节费为0.3元~0.5元/KG不等,最低每单10元;2月4日~10日,对于主要流向快件收取一定的服务费来保障时效,节假日服务费为50KG以下10元/每票,50KG以上50元/每票。
  部分电商平台春节期间暂停自营配送
  绝大部分快递公司不停运,那么,自主负责物流配送的电商网购平台又是否会受到春节假期的影响呢?
  天猫超市官网规定,一般情况下,居住在浙江省各城市的消费者购买百货类商品,当日21时前成功提交订单并完成支付的,预计2~3日内送达;购买生鲜商品的温州消费者,当日16时前成功提交订单,次日22时前可以收到商品。该配送时效在春节期间是否依旧有效?记者随即拨打了天猫超市客服热线400-988-8898,得到的答复是:“百货类商品的配送不停运,基本能保证时效,但1月28日~2月13日,停止生鲜商品的购买与配送,消费者下单后会提示需在春节假期之后才能进行配送等字样。”
  随后,记者又从京东网物流服务热线950616了解到,京东自营物流配送将在1月29日~2月3日与2月4日~7日各有一次停运,但停运的城市与范围有所不同,具体划定范围尚未最终确定。
  苏宁易购快递热线95315的接线人员则告诉记者,该网站自营商品的配送在春节期间不会出现停运的情况。
  来源:温州晚报
  记者:王亮 实习生 方思婕
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