[虹桥民生]洗脚烫了手，5个多月后终获赔偿

来源：乐清日报 作者：金龙生 傅玉露 记者 叶长一 

        本报讯 顾客在足浴时，被服务员端来的茶水烫伤了手臂。这起维权纠纷历时5个多月，5月21日终于由虹桥工商分局成功调解。
        去年12月2日，虹桥的宗女士到虹桥一足浴店消费。宗女士回忆，当时她躺在足浴椅上，一名服务员送来茶水，突然一名顾客不慎碰撞了服务员，服务员手中的茶水倒了下来，烫伤了她的右臂。宗女士到医院做了治疗，一个多月后才伤愈，在此期间，她一直无法工作。宗女士说，这段时间不但耽误了工作，身心也遭受了痛苦，如今手上还留有两块难看的疤痕。
        为此，宗女士向足浴店提出赔偿误工费、精神损失费等要求。双方多次协商未果，僵持了数月。数天前，虹桥工商分局接到投诉，开始调解。店方认为宗女士所受到的意外伤害并非该店服务员单方面责任，而是由第三方过错引起的，况且店方在宗女士受伤后，已及时带她到医院治疗至伤愈，并支付了医药费、差旅费等相关费用1700元，因此不愿再支付其它的赔偿费用。
        虹桥工商分局调解人员多次走访，极力做好双方的思想工作，5月21日下午，双方最终达成和解，足浴店当场补偿宗女士误工费、营养费等共计2600元。