[虹桥民生]保质期内牛奶变质

来源：乐清日报 作者：通讯员 金龙生 傅玉露 



        本报讯  6月12日，虹桥工商分局处理了一起因饮用变质牛奶后肠胃不适引发的维权纠纷。
        不久前，家住虹桥瑶岙的一位女士在当地一家食品店购买了一箱纯牛奶（24盒）。几天前，该女士正准备参加高考的女儿喝了纯牛奶后，出现了腹痛、腹泻等症状，把一家人急坏了：正在高考的节骨眼上，怎么能在健康状况上出问题呢？该女士慌忙带女儿到诊所治疗，打了点滴后，女儿的症状有所缓解，一家人放下了悬着的心。事后，该女士仔细查看了纯牛奶的生产日期和保质期，没有问题；剪开一盒未饮用的纯牛奶，倒出后，发现盒子底部有一层豆腐渣样的沉淀物。再打开一盒，同样有沉淀物。
        保质期内的牛奶竟变了质？该女士感到无法理解，她拿着还未喝的9盒纯牛奶，找食品店老板讨说法，要求高额赔偿。该品牌牛奶的业务员赶了过来，看过实物后，承认牛奶确实变了质，但只愿退赔未喝的9盒纯牛奶。
      双方意见相左，争执不下，12日，消费者向虹桥工商分局投诉。受理人员调查情况后，立即通知该品牌牛奶的业务员到场调解。经调解，业务员承诺退回消费者购买的牛奶并再赔偿一箱，消费者也表示女儿已康复，不再索要高额赔偿。