岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1.具有一定的抗压能力,能及时应对各种突发情况
2.了解客户服务需求,有效进行售前售后的服务
3.有过客服或者销售的工作经验
4.需要家里有电脑或者网络的优先
工作时间:
两班倒制度:早8:00-晚17:00,晚17:00-00:00(晚班在家上),单休
其他要求:有无网络平台工作经验都可以