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8月12日下午，经济开发区司法所收到乐清市某公司代表送来的一面印有“为民办事关怀备至 为民排忧情深似海”的锦旗，感谢司法所工作人员成功调解其公司员工工亡赔偿纠纷。
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案件概述
今年7月中旬，该公司员工在驾驶货车送货途经温州东出口高架桥下时突然猝死。案件发生后，员工家属多次到公司进行工亡赔偿事项的协商，公司方表示正在为员工办理工伤保险工亡赔偿报销手续，需等待工亡赔偿款项到账后再进行赔偿，不愿与工亡员工家属就赔偿问题进行调解，双方僵持不下。后该当事公司于7月底多次到经济开发区司法所咨询相关法律问题，经济开发区司法所提出建议让其双方到司法所进行面对面调解，争取尽快化解双方矛盾，恢复公司正常生产经营秩序。
调解过程
8月5日早上，双方当事人来到经济开发区司法所进行调解，经工作人员了解，公司方是担心先行赔偿后，工伤保险若报销出现问题公司损失较大，而员工家属担心工伤保险报销程序复杂时间较长，案件久拖不决。根据这个情况，调解员采用背对背调解的方式分别做工作，对双方进行耐心劝导并解释相关法律问题，提出相应的调解方案，最终通过一天的努力调解，促使双方达成一致协议，快速地化解了这起非正常死亡纠纷。[attachment=642237]
2019年以来，经济开发区司法所共排查调处纠纷107起，其中疑难复杂纠纷6起，调解成功率达99%。
