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社会的发展和科技的创新,给我们的生活带来了越来越多的便利,网购已经成为了人们生活不可缺少的一种生活方式了。我们通过pad、电脑、手机等电子设备,可以快快乐乐地“剁手”,在网上随意购买我们喜欢的商品。 通常我们享受的是快递行业发展给我们带来的便利,通过快递收到我们心意的商品,获得较好的服务体验。但现在每天的快递量那么大,估计都数以亿件计算了。这样庞大的数字,就算是运输的过程再小心,也不可避免难免会发生损坏、丢件的情况。 本来高高兴兴地期盼心仪的产品的我们,遇到丢件问题往往变得焦虑、着急,甚至手足无措。我们在网上购物的时候,为了方便,很少注意选择哪家快递公司。其实选择快递公司很重要,从公司的品牌、规模、信用综合来衡量,我选择顺丰,是从一次顺丰丢件说起。 有一次我在网上买了一双皮鞋,快递在运输的过程中丢失了。我与顺丰客服联系并反映了顺丰丢件的情况。很快顺丰理赔人员核实了顺丰丢件的情况,并核对了快递单、保价单等相关资料,并很快按规定行了赔付。 小伙伴们要注意,寄送快递保价必不可少。可能有些小伙伴会认为,保价也需要花钱。其实想,相对于货物本身而言,保价费用非常低了。如果货物损坏或者丢失,会有保障的。在这里要注意,保价分为不足值保价、等值保价和超值保价,建议大家选择 “等值保价”这一种保价方式,可以更好地维护自己的权益。 另外,如果快递损坏了,记得要保存好快递外包装,对外包装和快递物品进行拍照存证后,尽快地联系顺丰的客服人员,并等待顺丰理赔人员上门核实,核实确认后就可以进入理赔步骤,并按规定获得赔付。 以上就是顺丰丢件后的理赔攻略啦!投寄快递选择大公司,服务更有保障,最后建议大家,顺丰是个不错的选择!
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