搬家公司在搬家的过程当中，多多少少都会有一系列的突发情况，比如他们可能在搬家的时候遇到汽车抛锚，或者是遇到一些路线规划出现问题的情况，其实很多的突发情况有可能都会接踵而至，那么搬家公司在平常的时候应该如何来应对这些突发情况，
上海蚂蚁搬家公司官网在这方面有着更多的建议。
（1）上海搬场公司认为，如果在搬家的过程当中车辆出现一些遇到的故障或者事故以及其他原因的话不能够正常行驶，基本上这里所有的搬运人员必须第一时间向客户以及工作人员说明相关的情况，然后公司要根据实际情况来找到相关人员，安排现场的维修，从附近选择相关的一些车辆，安排搬家的工作继续进行下去。
（2）在搬家的时候，如果遇到一些不听从客户或者是不听从相关人员指挥的情况，擅自造成搬家的不良后果的搬运人员，那么基本上这些搬家公司在第一时间里面就会做出相关的处理，而且他们也会落实到责任，并作出相关的书面检讨。
（3）上海搬场公司在搬家的过程当中，如果发现一些物品的丢失或者损坏的现象无法找回或者是无法修护的，他们会立刻向客户说明具体的原因，并且及时的查找出现这种原因的实际情况，按照合同的规定会赔付一定的金额并承担全部的责任。
（4）在上海搬场公司搬家的时候，如果搬运的人员或者是客户，因为某一些意见的不同存在分歧发生争执的话，基本上也都会以客户的利益为主，第一时间里面让客户有满意的处理结果。
