近日，湖北秭归，一段老人冒雨独自用现金交医保遭拒的视频引发关注。
视频显示，一名身形微佝偻的老人坐在一政府服务窗口柜台前，双手不停搓着，神态有些无助，柜台上放置了居民医保签约的工作牌。视频中，柜台另一侧的工作人员对老人家说，“这里不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己手机上支付，两个方式。”
此事引发社会关注，接连上热搜……\
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网友们也纷纷热议。不少网友表示：老人的眼神让人心疼，看得太心酸\@小小丑deKK：看着心里发酸
@o我的鱼干呢：老奶奶无助的眼神真的好心疼啊@虎斑花花：太可怜的老人，看着想哭。@容易莫摧残biu：要是我老了被这么对待，想想也很心酸@花魅绝伦：老人家不知道走了多久才走到了这个大厅。。。真心酸。仿佛看到了几十年以后老了的自己。@峰峰常在心：看到老奶奶这样很难受 想起我奶奶了 有网友认为，进入移动支付时代，应该对不便使用智能手机的老人们予以关照。大家都会有老的一天，要多体谅一下老人。@Haizhiyu：都会有老的那一天为什么不体谅老人家的艰难 @Yi-cindy：那些子女不在身边，又不会使用智能手机的人怎么办？ @·-_-·：人都有老的那一天 善待老人就是善待未来的自己 @袁来就是i你：好难受看到老人就想到了我外婆。科技、移动支付发展太快，希望能有更多的人文关怀，等等老年人 11月24日下午，针对老人冒雨用现金交医保被拒一事，湖北省秭归县茅坪镇政府通过秭归县委宣传部官博发布通报。通报称，近日，网友关注到一位老人独自交医保的视频。事情发生后，秭归县相关部门工作人员上门为老人办理了居民医保。
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11月24日下午，从秭归县政府办公室获悉，事发地茅坪镇政府地点位于秭归县城内。湖北省宜昌市秭归县茅坪镇政府工作人员称，已安排工作人员上门为视频中的老人办理医保，目前已经办结。该镇政府办公室负责人表示，视频中的老人并非孤寡老人。对网传涉事老人当时未带相关证件，茅坪镇政府负责人回应称，“老人没带证件是属实的，但是不是因为没带证件导致工作人员（后来）这么说的，这个还在调查中。”其表示，对涉事工作人员的调查正在进行中。另据澎湃新闻，宜昌市医保局办公室工作人员说，“医保的征收工作是税务部门在负责，目前我们也正在和税务部门沟通”，医保缴纳有多种缴费方式，其中并没有不收现金的相关规定。
拒收人民币现金违法！
浙江走在前列！
一、11月10日起，浙江开展拒收“现金支付”集中整治只接受电子支付不接受现金支付，这种行为在浙江将被集中整治。从11月10日起，人民银行杭州中心支行在全省开展为期一个月的整治拒收人民币现金专项行动，凡存在拒收人民币现金行为的，一经查实，将依法予以处罚。人民银行杭州中心支行郑重提示：如果遇到拒收人民币现金行为，按照“谁主张谁举证”的法律规定，请保全证据，有效维权。公众可向当地人民银行分支机构投诉、举报，也可向中国人民银行杭州中心支行投诉举报。中国人民银行杭州中心支行投诉举报电话：12363。二、为什么要整治拒收现金行为？近年来，非现金支付方式的广泛应用给我国经济社会发展带来了积极、深远的影响。但是，我国幅员辽阔、人口众多、地域差异大、城乡发展不平衡，消费者支付需求多种多样，现金支付习惯和偏好仍然广泛存在。如一些消费者在旅游景区、餐饮、零售等行业商户消费时被拒收人民币现金，既损害了人民币的法定地位，也损害了消费者对支付方式的选择权。为此，人民银行依据《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国人民币管理条例》等法律法规，出台整治拒收现金公告，进一步规范社会经济主体对支付方式的选择和应用。针对各类拒收人民币现金行为，人民银行杭州中心支行于2020年11月10日至12月10日在全省开展整治拒收人民币现金专项行动，维护人民币流通秩序，保护消费者合法权益。国办发文：切实解决老年人运用智能技术困难
11月24日，据人民日报，国务院办公厅近日印发通知，切实解决老年人运用智能技术困难。
除机场、铁路车站、长途客运站、码头和出入境口岸等特殊场所外，低风险地区一般不用查验健康码，各地不得将健康码作为人员通行唯一凭证。
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来源：南方都市报（nddaily）、杭州日报（hangzhoudaily）
