给朋友买了一份套餐，朋友喝完套餐里的饮料，竟在杯底发现了一只苍蝇！这么尴尬的事情，就被乐清的詹先生遇上了。
为了这事，詹先生向乐清市市场监管局发起了投诉。
据詹先生说，不久前，他在乐清虹桥镇飞虹南路某炸鸡店花了50元购买了鸡排和饮料套餐送给朋友食用，其朋友在喝完饮料后发现杯底有一只苍蝇。
[attachment=676276]图文无关因食用场所有监控，正好录下了全过程，于是当天他和朋友一起携带监控视频前往商家要求赔偿。
该商家表示同意给予赔偿，但结果迟迟没有兑现，无奈之下才向当地市场监管部门要求协调处理。
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接到詹先生的投诉后，该局虹桥市场监管所执法人员立刻前往该炸鸡店了解情况。执法人员在现场发现店内未悬挂防蝇帘，灭蝇装置处于关闭状态，并且售卖的饮料机盖处于开着的状态，场所环境也较为脏乱，遂要求该炸鸡店立即整改。
同时，执法人员组织该炸鸡店负责人与詹先生就此次消费纠纷进行调解。
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经调解，双方最后达成和解，该炸鸡店向詹先生表达歉意，退还其消费金额50元，并赔偿其消费金额的10倍500元，共计550元。
在此，该局提醒广大消费者，在用餐过程中因遇到混有异物的食品时，及时拍照留存好照片和视频证据，保留好购买小票，若与商家无法沟通解决，投诉时提供详实的证据更有利于维护合法权益。
来源：看温州客户端
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