为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》精神,不断深化拓展“三服务”工作,保障春节期间因疫情防控需要就地过年的在外乐清人和新乐清人办事需求,市政务服务中心推出春节期间优化政务服务五项举措,现将有关事项通告如下:
一、推广“线上办”
市政务服务中心各办事窗口已开通“网上办”“掌上办”等24小时“不打烊”在线办理渠道,就地过年的在外乐清人和新乐清人有办事需求的,可通过“浙江政务服务网”“浙里办APP”等在线平台申请办理。在办理过程中遇到困难或问题的,可拨打相关电话进行咨询。
二、倡导“自助办”
就地过年的新乐清人可前往市政务服务中心自助服务区或各乡镇(街道)政务服务中心,以及农业银行、农商银行等部分银行网点、社保所、派出所、党群服务中心等地的“瓯e办”自助服务终端上办理有关政务服务事项。
三、快递“邮寄办”
对于无法通过“网上办、掌上办、自助办”的政务服务事项,企业和群众可通过咨询政务服务窗口,按要求准备申报材料,选择邮寄方式提交申请,并附回邮地址和联系方式,窗口办理完成将通过邮政快递免费送达相关证照。
四、组团“上门办”
对涉及企业登记、基本建设项目审批、多部门联办“一件事”等复杂事项,在外乐清人、留乐过年的新乐清人可通过电话预约,中心将根据预约事项召集相关部门组团式上门办理。
五、实行“不见面代办”
对就地过年的在外乐清人有办理政务服务需求的,中心将应用“不见面代办系统” 、为侨服务“全球通”、微信、钉钉等平台,以远程联线、数据传输、双向互动等形式“不见面”代办相关政务服务事项。
疫情防控,人人有责。为就地过年的您点赞,您有办事需求,我们竭诚服务!
乐清市政务服务中心
2021年2月1日
温馨提示
1网上办理渠道
登录“浙江政务服务网”,切换至乐清市站点,搜索相关事项进行办理。
2掌上办理渠道
下载“浙里办APP”并注册登录,或通过支付宝扫一扫登录,选择乐清市本级站点,搜索相关事项进行办理。
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3不见面代办渠道
登录不见面代办系统扫描二维码,通过任务登记完成代办申请。
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(温州市不见面代办系统APP)
4“瓯e办”布设点位查询渠道
关注“温州政务服务”微信公众号,点击自助终端--周边网点,查找离你最近的“瓯e办”自助终端位置。
5咨询预约服务渠道
如有需要,请在工作日固定时间段﹝上午8:30-12:00,下午13:30-16:30﹞拨打电话:
来源:乐清市政务服务中心