尊敬的市民：
近期，网络上开始流传不少“温州公交会以英语取代温州话播报”的信息。在此我们提请广大市民朋友放心，交运集团将会始终持续秉承把市民朋友满意的事做好的初心，不会取消温州话播报，会采取“三语播报”的形式。通过此事，我们也有两点深刻的感触：
深感歉意的是
我们在公交播报语音的调试环节未作有效告知，致大家由此产生了误会，我们深感歉意！
众所周知，温州是2022年亚运会、亚残运会的分赛场之一，我集团致力于“迎亚运·讲文明·提品质”大会战的原则，在充分借鉴北京冬奥会的公交运营经验后，为更好服务外国来宾及运动员，展现温州人民热情好客的人文传承，拟在公交播放音中增设英语播报环节，以期实现“三语播报”。这本是一档美事，但在阶段性调试过程中，未能及时向广大公众作出说明，也为大家带来了不必要的误解！我们非常抱歉！
目前，我们正紧张有序地对现有公交语音播报时长进行优化调整，加快推动“三语播报”上线，确保在亚运会期间，既能提供高质量的公交服务，也能传递出极具特色的温州语言魅力。
深受感动的是
民生无小事。一段简短的语音播报却牵动着社会各界的心。由此可见，精益求精的公交服务已成为城市品质的量化体现、成为城市文化的传承载体，而“公交力量”也愈发展现出蓬勃的生命力。
这让我们全体交运人为之动容、为之骄傲、为之自豪！一叶知秋，新时代下的温州交运必将不负大家所倾注的期望，必将不负大家所给予的信任，一如既往坚持“以人民为中心”的发展主旨，以打造公交标杆的使命担当为“续写创新史、走好共富路”贡献更为积极的“交运力量”。
最后，欢迎大家多为温州交运发展提宝贵意见！
同饮一江水，同是一家人。瓯江犹如一条丝带，将你我紧紧相连，家乡的每一种方言、每一条道路、每一寸光阴，都交织着你我思绪、满载着历史咏叹、徜徉着温情片语。切莫怀疑，我们和大家一样，都为故乡情难自禁、也爱得深沉！
