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一部被密码锁住的平板电脑摆在你面前,你能用什么方式联系上它的主人? 武汉一位辅警小姐姐,在通过十多天的尝试后,竟用了这一招,成功找到失主。原来,作为资深“剁手族”的她,平时经常在淘宝天猫购物,通过淘宝App的“淘宝拍照”功能,搜到了平板电脑外面套着的同款保护壳,随后逐一咨询卖家,终于联系上了失主。网友:果然是万能的淘宝啊!一部沉睡的平板电脑出生于1998年王雪,是武汉市公安局水上分局月亮湾派出所的一名辅警。她回忆,3月4日,她照常在所里值班,有一男一女送来一个塑料袋,说是在附近的鑫鑫花园小区捡到的。袋子里,有一部平板电脑和一瓶香水。“平板电脑送来的时候就没有电,自动关机了,我尝试着充了会儿电,想找点线索,可是电脑有密码,进不去。”按照程序,王雪将失物信息登记在了武汉治安拾遗物品招领平台,希望失主看到后,能主动与警方联系。可是,几天过去了,没有一点音讯。这部等待着主人的平板电脑,王雪根据其型号查了查,大概价值3000多元,“成色很新,应该是刚买不久,主人肯定也很着急。”2019年开始从事辅警工作,王雪经手过不少失物招领事宜,对此颇有心得。“我试着在闲鱼、抖音、百度贴吧等等社交平台,都发了失物招领信息,希望失主能看到。”王雪发布在闲鱼上的失物招领信息但是,一晃十来天过去了,却依旧没有任何动静。她也向周边派出所确认过,均没有遗失相同物品的报警信息。要不用淘宝拍照试试?怎么办?3月17日中午,午休时间,派出所里比较安静。王雪又开始琢磨起了帮平板电脑找主人的事儿。平时酷爱网购的她,看着平板电脑的保护壳,突然灵机一动:“这个壳子这么新,应该刚买不久,我是不是可以找找卖家试试?看能不能联系上买家?”王雪十几岁开始网购,用得最多的购物App,就是淘宝。“平时看到别人穿的衣服好看,我也会‘种草’,就经常用手机淘宝App的‘淘宝拍照’功能,对着喜欢的东西拍个照,马上就出来很多同款链接。”于是,王雪果断打开了淘宝App,对着保护壳拍起了照。淘宝拍照后识别出来的商品信息好在,这是一款比较小众的保护壳,全平台仅有3家网店在售相同款式。王雪一家家地询问客服,说明缘由后,希望他们能帮忙找找,看看最近有没有武汉的买家,买过同款保护壳。“其实我内心是很忐忑的,担心别人觉得我是骗子。”为了避免这样的麻烦,王雪在旺旺上一再强调:“如果找到了买家信息,不用告诉我,直接让买家来月亮湾派出所就行。”到派出所来,总不会遇到骗子了吧!好在,淘宝店铺的客服也十分热心,听说是警察来寻找失主,满口答应了下来。接力寻找终于有了结果其实看销量,王雪就猜到,出自“火星格子工作室”淘宝店的可能性比较大。“我自己平时网购有个习惯,同款商品,价位相似的情况下,我会优先选择销量高的店铺。”这款保护壳,“火星格子工作室”近一个月销售了68笔,为销量最高的一家,其它两家的月销量分别是7笔和4笔。王雪和淘宝店客服的聊天截图功夫不负有心人,两小时后,王雪接到了一通电话:失主找到了!“火星格子工作室”淘宝店客服介绍,接到王雪的请求后,他们立即排查了近期的订单,确实有多笔销往武汉,“我们逐一打电话核实,终于找到了一位女性顾客,她的平板电脑确实丢了十几天了。”因保护顾客隐私考虑,淘宝店客服没有直接把女失主的电话给王雪,而是按照王雪说的,让其直接去月亮湾派出所。当天,王雪的正常下班时间应该是下午5点半,但直到晚上8点40分,女失主才赶到了派出所。“不好意思,加班来晚了,没想到你还一直在等。”女失主是位20多岁的年轻女性,她解释,因最近搬家,东西装得比较乱,当时,她把平板电脑和香水放在了一个袋子里,误作垃圾丢了,事后,她也试图用手机定位查找,可一直找不到。王雪和女失主合影核对无误后,女失主终于拿回了自己丢失十多天的平板电脑和香水。“本来我自己都放弃了,没想到淘宝店客服主动找到了我,真的是太开心了。”失而复得,她的脸上难掩兴奋。王雪和淘宝店客服的聊天截图“太开心了,办了件实事!”“这种成就感,我也好开心啊!”王雪和淘宝店客服的对话,瞬间温暖了彼此的心田。
FM970编辑整理素材来源:极目新闻记者 周丹
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