“感谢酒店为我寻回珍贵的钻戒。”4月19日，章先生通过微信给沪川大酒店部门经理发来感谢信。
就在4月18日，沪川大酒店客房部员工焦会芳在做退房卫生时，发现洗手台上有客人遗落的钻戒一枚，便立即告知了总台。因客人已离店没留联系方式，酒店工作人员多方询问几经周折，才找到了失主章先生。章先生接到电话时还未发现自己遗落了钻戒，听后十分感激。据了解，此枚钻戒价值近2万元。“除去钻戒本身的价值，对我还有另一层非常重要的意义，酒店的真诚服务，及时归还令人感动。”章先生在感谢信中表示。
近日，客人贾先生也致电乐清市天豪君澜大酒店，表达谢意。前些日子贾先生在入住时不小心将手机遗留在酒店大堂的卫生间内，酒店工作人员发现后便将其放置宾客服务经理处，再联系客人取走。
据乐清市文化和广电旅游体育局相关负责人介绍，乐清众多酒店都有进行诚信专题宣传教育，对“信用标签”的重要性有深刻的认识，并设立员工诚信奖励机制，如沪川大酒店、天豪君澜大酒店、金鼎大酒店、国际大酒店等都有在规章制度中设立相关奖励制度，对于拾金不昧的员工根据情况给予不同程度的奖励。
“我们会加强对酒店的监督，引导酒店诚信经营、合理定价，为消费者提供优质服务，共同维护良好的旅游环境。”乐清市文化和广电旅游体育局相关负责人表示，同时，也会督促各酒店开展诚信专题教育活动，加强诚信管理机制，真正的用“信用标签”提升酒店服务。
