近年来，随着“互联网+护理服务”推行，一种新型护理方式在乐清悄然兴起——患者点点手机一键预约“浙里护理”服务，执业护士就会带着药械上门，在患者家完成医疗护理服务，无需再为出行问题烦恼。
前年底，高阿婆因术后造成左腿肿胀，需要定期接受淋巴水肿护理。但对于行动不便的她来说，来回奔波成了件难事。“了解到家附近的市第三人民医院有提供淋巴水肿上门护理服务，我果断在‘浙里护理’平台下单了。”高阿婆说，专科护士陈建丹很快按照预约时间上门，对她进行了专业评估，制定了个性化的护理方案。
优质服务的背后，是专业的保障。据介绍，“浙里护理”是省卫健委推出的“互联网+护理服务”应用，旨在为群众提供统一、规范、安全的上门居家护理以及线上护理咨询服务。2022年起，乐清各大医院陆续上线“浙里护理”，提供上门护理服务。
如何下单呢？
患者只需在“浙里办”APP或是医院公众号里打开“浙里护理”小程序，点击“上门护理”按钮，就能选择各类上门护理服务，涵盖临床护理、中医护理、母婴护理、伤口造口等项目，基本涵盖日常护理需求。接单流程也并不复杂。“浙里护理”平台会向入驻的护理人员发送通知，护理人员可通过指派或抢单两种方式接单，出门前会电话确认并提醒患者服务开始前注意事项。
这种“手机点单、护士👆门”的创新模式，正在乐清催生更多暖心故事。
前阵子，市人民医院急诊科护士刘时龙接到了“浙里护理”指派单，患者家属预约了第二天下午的护理。但是因为患者按照自己的经验进行处置，导致身体不适。在凌晨接到电话求助后，刘时龙立即前往患者家中进行了紧急处理。“我们都是利用休息时间上门。只要患者好，我心里就踏实。”刘时龙说。
近年来，市卫健系统大力推进卫生健康现代化建设，充分运用“浙里护理”平台，优化线下居家护理，将护理服务延伸到社区和家庭，满足群众多样化、多层次的健康服务需求。“护士👆门”被越来越多的居民接受并认可，上门护理服务的覆盖面和订单量快速增长。目前，全市6家公立医院全部开通“浙里护理”服务，488名护理人员备案参与服务，推出50余项服务项目，2024年开展上门服务和线上咨询服务合计5793人次。
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