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[周边民情]温州旅行社暂停张家界成都等线路跟团游,部分游客取消出行 [复制链接]

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温州网讯 因南京疫情蔓延影响,温州各大旅行社目前暂停张家界、成都等线路跟团游。与此同时,一些自由行游客干脆取消暑假出游计划,开启退酒店退机票流程。

张家界、成都线路是温州游客喜爱的旅游目的地,记者昨天询问温州多家旅行社了解到,目前,各大旅行社已暂停组团前往张家界、成都等地。“涉及这两条线路的团队游都已取消。”温州国旅相关负责人表示。
多位业内人士表示,这些线路如果未出票的,旅行社会询问客户意向是否确定出行。若已出票,因无损失退票需要航空公司政策文件支持,可能需要承担一定的退票损失。“受疫情影响,旅行社正在积极处理退团事宜,多数游客表示理解。”一家旅行社的工作人员表示。
各大旅行社纷纷表示,会按照疫情防控要求通知游客退改,并时刻关注疫情动态,及时调整各大旅游线路的安排。除线下旅行社外,随着中高风险地区新增,携程、同程等各大线上旅游平台已启动旅游保障计划,针对中高风险区域,为用户提供免费取消等服务。比如,出发日期为7月26日-8月8日的携程度假产品,所有来自南京市中高风险区域的用户,或目的地城市为南京的用户,可凭相关证明材料申请免费取消,订单内产生的退订损失由携程平台承担。
7月20日以来,南京此拨疫情的传播链已延长至包括江苏、安徽、四川、辽宁、广东、湖南、北京在内的15个省份20余个城市。对于未来一段时间有出游计划的温州游客来说,多数人已“心慌慌”,纷纷打起“退堂鼓”。宝妈陈女士原本想8月10日带孩子去北京游玩,考虑再三取消了行程。“安全起见,还是不出远门了。酒店可免费取消,机票则承担了几百元的退票费用。”她说。像陈女士这样做的人还有很多,即使损失一些费用,还是取消了暑假远游计划。

  来源:温州商报
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