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（乐清日报全媒体记者 杨海虹）“承蒙驾驶员张刚同志像亲人般的悉心照顾和热情服务，我深表谢意……”6月12日，一封表扬信寄到乐清城市公交公司。写这封信的人叫陈立诚，今年76岁，虹桥人。在信中，老人真诚表达了对8路公交车司机张刚的感激之情。
6月1日，陈老伯乘坐8路公交车时突发眩晕，司机张刚见状立即上前查看，只见这位老人在座位上双眼紧闭，脸色发白，满脸汗珠，情况紧急。通过跟老人交流，张刚得知他应该在前一站下车，却因为恶心难受而坐过站了。
当时车上乘客较少，张刚看到老人的状况后，先将周围车窗打开，保持空气流通，并搀扶着老人避免他摔倒。同时又给老人的孙子打去电话，直至几分钟后陈老伯慢慢清醒过来。陈老伯非常钦佩公交车司机张刚这种不嫌不弃、助人为乐的品质，因此在身体好转后的第二天，便写下了这封表扬信，表示感激。
“其实这只是举手之劳，也是我应该做的。”张刚笑说。
采访中，乐清日报全媒体记者了解到，司机张刚今年52岁，河南人，在乐清城市公交工作已有7年，是一名认真负责、真诚待客又乐于助人的老驾驶员了。
像这样的好人好事，张刚平时没少做。2017年7月25日上午，张刚驾驶车辆从半沙发往南岸，途经城东二小时，一名坐在后车门附近的男子突然开始抽搐，昏倒过去。张师傅停车简单查看男子状态并拨打公司生产科电话后当机立断，抄近路开往乐清市人民医院。在行车过程中，昏迷男子逐渐恢复知觉，而其他热心乘客一直在一旁帮忙照顾。很快，车辆到达市人民医院后，张刚飞速下车推来担架，和热心市民一起将发病的乘客送去急诊室，然后回到车上继续工作。
据乐清城市公交公司工作人员介绍，这些年，乘坐公交车的老年人在乘车过程中突发急病的状况时有发生。为此，公司多次开展驾驶员应急救护培训，并聘请专业救护人员亲自授课，且每辆公交车上都配有药箱，为发病乘客的就医赢得时间和机会。在此，也提醒老年乘客，特别是有病史、慢性病的乘客出行时更要格外注意身体状况，乘车时最好有家人陪同。
