■乐清日报全媒体记者 董露露 程遥
每天设卡抽查，配合夜间暗访，再加上举报系统的全面完善和评价系统的推出，如今乐清市出租车营运市场的状况如何？乐清日报全媒体记者继续聚焦“出租车行业乱象整治”。昨日，记者从乐清市道路运输管理局获悉，截至目前，已有15辆出租车被罚款，其中1辆出租车因二次被查共罚款1600元。
此外，这段时间也冒出一些新现象，需要引起重视。
15辆出租车被罚款
就在“乐清市交通运输局”微信公众号投诉平台中，市民张女士先后对三辆出租车违规行为进行投诉，其中两辆有车牌，为浙CET815和浙CET656，另一辆车，张女士忘了车牌号。
据张女士反映，9月12日，她在乐清市妇幼保健院门口打车，出租车司机都拒绝打表，而是直接索要15元，张女士无奈下车。9月14日，同样在这个位置，张女士连续坐进两辆出租车，这两辆出租车的司机也不打表，而是一口价，张女士被动下车，选择公共自行车出行。张女士对此十分气愤，在她看来：“乘客面对司机这种不打表的行为，要勇敢拒绝与投诉，不要觉得差这两三块钱是小钱。”目前，执法人员已对两名出租车司机进行取证调查，如查实将依法处罚。
根据最新统计，截至昨日，该局已对30辆出租车不打表、拒载、监督卡未摆放行为予以查处，其中15辆违规出租车被罚款800元（5辆未缴罚款），1辆被罚款1600元。
被罚款1600元的出租车车牌号为浙CET180，已经是今年第二次被执法人员查到不打表运营。根据目前最新规定，市民如遇出租车不打表、拒载，请直接投诉，违规出租车第一次处罚800元，第二次处罚1600元。而这名出租车司机在今年上半年被执法人员查到不打表，按当时的处罚规定被罚款300元，此次属第二次处罚，因此直接罚款1600元。
目前，还有一部分被查到违规运营的出租车还在调查取证中。“我们会尽快完成取证程序，对违规运营的出租车及时处罚。”执法人员称，绝不姑息任一名违规运营的出租车司机，将执法之刀切到违规者的痛楚，还市民一个规范的出租车营运市场。
有的哥打了表却乱叫价
9月18日8时许，市民杨女士乘坐一辆出租车从城南街道宋湖村到市区伯乐东路。此前，杨女士使用网约车服务较多，此次得知出租车营运市场正在全面整治，于是想体验下整治后的出租车服务。
结果很明显，杨女士告诉记者：“服务态度是真的好，跟以前相比变化挺大。”杨女士称，她一上车，的哥就笑脸相迎地跟她说：“今天你坐我的车，就是缘分。”这番话，让杨女士受宠若惊。此外，的哥也马上打表，并按照计价器收取费用。“如果出租车服务都这么好，我相信网约车是没有市场的。”杨女士说。
市民叶先生昨天乘坐了一次出租车，从市区旭阳路到乐清中学，的哥的服务态度也令他十分满意。“主要是的哥主动打表，不需要我提醒，这就已经很不错了。”叶先生说，随后，他在微信公众号“乐清市交通运输局”上给该司机好评。
不过，也有令人担忧的地方。9月18日下午下班时，陈女士在市区宁康东路搭乘了一辆出租车回家。的哥主动打表但到目的地时，陈女士询问价格，的哥没有按照计价器显示金额报价，而是多报了3元。陈女士表示看下计价器，的哥才按照计价器显示金额收费。“如果我没有在意这一点，司机又看心情报价，这样打表和不打表有什么区别呢？”杨女士说。
同样的情况，市民金女士也遇到一次。在金女士看来，很多的哥就是利用乘客怕麻烦的心理，然后不按表收费，长久以往，接下来又会不打表了。“市民一定要坚持按照计价器显示金额付费，如果的哥不同意，就要及时举报，”金女士称，绝对不能助长个别的哥的这种坏心思。
首条评价为好评
自9月13日“乐清市交通运输局”微信公众号出租车文明服务评价系统正式上线以来，截至昨日已经过去一周，目前评价效果如何呢？记者也对此进行了解。
9月14日15时53分许，出租车文明服务评价系统出现第一条有效评价。这条评价为好评，被表扬的是浙CET013的白班的哥付应群，而评价理由为“司机很好，打表计费，车也干净”。
像这样的好评，该平台共收到16条，其中大部分是因为“打表计费”而给出好评。
9月18日16时许，平台收到一个差评，理由是“的哥不打表”。乐清市道路运输管理局执法人员已及时关注这条差评，并已转交给负责科室，进行依法调查。“如事实确凿，我们将对该的哥进行相应处罚。”执法人员称。
目前，该平台收到的评价还有些少，仅17条。该局执法人员希望市民能够踊跃评价，每乘坐一辆出租车就能扫码评价，一来能够表扬提供优质服务的的哥，二来也能给那些仍不打表收费的的哥一些警告。
