日前,乐清市场监管局雁荡所接全国12315投诉举报平台转来投诉,上海男子黄某称1月10日其通过浏览器搜索引擎查找理财课程,在某网页中客服主动联系他并介绍课程内容,黄某通过支付宝交付930元购买了理财课程。但付完款后,便再也联系不上客服,拨打网页上的联系电话也无法接通,通过支付宝收款账号联系卖家,卖家直接将其拉黑。
由于多次联系商家无果,黄某向全国12315平台投诉。
乐清市场监管局雁荡所接到投诉后,第一时间联系投诉人,告知其受理情况,积极了解详情,得知其支付宝收款方为雁荡辖区内注册公司。该所立刻查找公司相关信息,联系该公司法人。但公司法人称并不知情,该所认为此次事件有可能涉及诈骗,立刻组织人员前往该公司实际经营地查看公司是否处于正常经营状态,发现该公司大门紧闭,空无一人。
次日,该所通知公司法人前来谈话。通过谈话,该所执法人员怀疑有人盗用公司名称进行诈骗,对公司法人做询问笔录,并告知其相关材料会移送公安,可能涉及诈骗。此刻公司法人开始紧张,称其再询问下其他合伙人是否还有使用该账户。经过几个电话后,公司法人告知执法人员确实有人在使用该账户,法人愿意先行向投诉人赔付所付款项,并收回账户,今后杜绝此类事件再次发生。
来源:乐清日报