“我认为线上对线下的冲击没有我们想象的那样强烈，服装实体店经得起时间的考验。”近日，在福建省福州市恒丰大厦23楼，福建男依邦服饰有限公司总部，董事长倪海君向记者讲述他从事服装业16年的感悟。1979年，倪海君在乐清市大荆镇出生。16岁那年，他乘着温州人的创业大潮，来到山西省长治市，从事商贸流通。在长治经历一番波折后，2002年，他又到离家更近的福州市寻找商机。
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2002年9月18日，既是倪海君的幸运日，也是他人生的转折点。这天，他在福州市区中亭街开出他的第一家服装店，这也是他辉煌的服装零售事业迈出的第一步。福州中亭街商业街从1999年开街到今天，都能称得上是福州市唯一一条真正意义上的商业街。
“中亭街客流量大，房租便宜，服装店的利润很可观。”倪海君说，从开第一家服装店到2010年，他赶上了实体零售终端的好时机，很快就积攒了人生第一桶金。如今，倪海君自创服装品牌“男依邦”，目前已拥有100多家门店，员工超过1500名。[attachment=645162]
自2003年创立福建男依邦服饰股份有限公司，倪海君经历了从充当供应商到打造供应链的全过程。他坦言，2010年以后的服装生意已发生翻天覆地的变化，但不论商业逻辑发生何种变化，他都是那个积极调整步伐，试图紧跟这个变幻莫测的商业社会的人。
自创服装品牌“男依邦”记者（下称“记”）：男依邦（MYB）是你自创的第一个品牌吗？倪海君（下称“倪”）：我们从2002年底开始创立一个叫“HJLRT”的品牌，并先后进行“AJIEYU”“鳄鱼”“MYB”等品牌的转型。2015年，MYB品牌成立，短短几年时间，公司先后在福建、江西、河南、湖南开专卖店，MYB是我们创立比较成功的品牌，已拥有百家门店。[attachment=645161]
我们把MYB的客户定位在25岁—40岁，月收入万元左右的人群。在经营策略上，我们走的是轻资产化的品牌运营路线，也就是说，我们自己不生产服装，主要通过广州、温州、江西和武汉等地的代加工厂生产，其中广州地区的产能占50%以上，我们还在福州南通镇建立了8000多平方米的综合仓储物流管理中心。记：除男装外，你们还经营女装？倪：当然有，我们的女装是依托衣全球的平台。衣全球是一个时尚全产业链生态的平台，集结了国内外的优秀设计师，提供产业链、资金、培训教育等支持，并以设计师为中心，整合买手、面辅料供应商、成衣生产企业、消费者等产业链参与者，形成“自有设计师团队+设计师云创平台+线上线下零售批发渠道+时尚产业供应链管理+明星设计师孵化+设计师学院”的闭环运营模式。简单说，全球四五百位设计师的产品，都可以出现在我们的店铺内。目前，衣全球的女装品牌主要布局在北上广深等一线城市的高端购物中心，已开设七十多家分店。[attachment=645160]
记：你对企业的品牌定位有着怎样的看法？倪：我们品牌定位的年龄群是25岁到40岁。但随着时间推移，80后、90后、95后甚至00后，会依次进入这个年龄段。他们有不同的需求，这就要求我们要不断改变，来适应不同时代人群的需求。把人才培养放在第一位记：线下服装销售的同质化现象非常严重，你怎样解决这个问题？倪：对于企业来说，人才的培养和管理是第一位的，其次才是货品。对于服装货品来说，销售没有绝对的好与坏，关键在于企业员工如何齐心协力地运营品牌。现在同质化的产品特别多，如何能脱颖而出，就考验企业员工的运营和品牌管理能力。记：你如何定位自己和企业1500名员工之间的关系？倪：我们的店铺遍布全国各地，有的店铺我可能一年都不会去一次，店铺的管理完全靠员工。我们采用单店店长管理的模式，把员工打造成企业的股东，我只扮演投资人的角色。其次，员工投入大量时间和精力，拿的只是固定工资，我会在他们要求的基础上给他们更高的回报，这也是我们培养长期在企业工作的员工最有效的办法。记：你对做企业需要保持的危机意识，怎样看待？倪：每个品牌的发展周期都会经历黄金期和衰落期，如果你觉得自己已经做得很好，那就要小心，至少要对接下来三年的品牌定位等方面做好规划。服装实体店将长盛不衰记：2002年以来，你觉得服装生意有哪些大的变化？倪：2002年到2010年，我们做生意靠胆量和运气，2012年至今则靠智慧和运气，尤其是国家政策对工厂生产要求标准化，许多违规搭建的“小作坊”式的厂房关停，而且现存工厂的运行成本也很高。以前，很多温州人可以把一万元的生意做成十万元，但现在民营企业贷款已没那么容易了。记：你怎样看待电商冲击线下终端销售的现象？倪：我认为线上对线下的冲击没有我们想象中的那样强烈，电商只是对线下终端零售产生影响的一部分因素，真正对沿街店铺的销售产生巨大影响的，是近些年如雨后春笋般建起的商业综合体。记：以现在线上线下销售的走势看，两者最终会形成什么样的局面？倪：线下的实体店和网店的销售是两种不同的模式。线上的产品依靠精美的图片，看得见，摸不着；线下产品有实物，看得见摸得着。在线上做生意，“便宜为王”，线下产品的品质更能得到保证。这几年，关于线上、线下谁左右零售业的走势，一直众说纷纭，但真正从中获利的，还是快递物流企业。此外，服装产品在线上销往全国，还要考虑地域的限制和区别。网上货品的退货率很高，而实体店的退货现象几乎很少发生。因此，从我从事的行业经验来看，我认为真正经得起时间考验、能够长盛不衰的，还是线下的实体店铺。
温州商报记者 刘伟
