如今，获取用户的方式在改变，营销模式在改变，厂家生产方式在改变，消费者消费的方式在改变，物流也在改变，经销商要尝试开拓新的渠道，整个互联网，尤其是社交网络的兴起，彻底改变了经销商和消费者的关系，由弱关系变成了强关系。
未来的经销商，角色就是两个：运营商和服务商。运营消费者、服务消费者，这就是未来经销商要做的事情。经销商要做平台，传统经销商就像一个搬运工，把产品从厂家那里搬出来，搬到下属终端商场或者分销商手里，这种模式关注的不是产品也不是消费者，只关注“下家”，是否能把我的货物收下，这种模式在现在太容易被取代了，所以说未来经销商要做运营和服务的平台。
经销商要从过去简单的搬运工角色转换，在组织架构上就得发生改变，要做实时客户评价、在线客服、精准客户推广、客户关系维护等运营。经销商可以直接面对消费者，建立网络商城，除了提供各大商场的集体订货，也提供个人消费者订货，这就是一种很好的方式。经销商可以为客户进行深度服务，带来更多的增值性收益，换句话说可以做零售运营服务商，以服务赢得客户，赢得消费者。
2005年，速尔快递诞生于广东深圳，它以“搭建速运平台，缔造高效便捷的美好生活”为使命，力图为为客户提供安全、准确、便捷的产品流通渠道。但随着快递业务的日日趋激烈，为了谋求更大发展，速尔快递与招商快车达成战略合作。招商快车运用互联网技术，以信息化和自动化建设为核心能力，帮助其作出准确定位。速尔快递发展势头强劲，从立足珠三角，到布局长三角，拓展京津冀；从华南先后扩展至华东、华北、华中、西南、西北、东北；从中国大陆延展到香港、澳门、台湾。缔造了覆盖大中华区域2000多个大中城市的服务网络。
