“20大”是我国建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军新征程的重要时刻召开的一次十分重要的代表大会。为推动营造动良好的社会环境,助力党的“20大”顺利召开,畅达驾校将切实做好“20大”期间学员驾考学习过程中出现的问题解决工作,为学员们提供更好的服务,将发生的教学投诉、纠纷化解在起始阶段。
畅达驾校做到:
一:问题早发现、早应对、早解决
在学员学习驾考的过程中畅达驾校将做到问题早发现、早应对、早解决。将制定驾校处理突发事件的应急预案,杜绝事件纷争升级。
二:提升教学技巧和服务质量
在日常教学工作中,畅达驾校将努力提升教学技巧及服务质量,让驾考学员得到高品质的驾考学习体验。
畅达驾校承诺:
1、教学承诺:学员不仅享受优质服务,更能学到过硬技术。
2、经营承诺:讲服务、重质量、求创新;
3、社会承诺:乐清畅达驾校致力于培育合格驾驶员,共创畅达和谐交通;
4、员工承诺:用心服务,学员至上,实战式教学,朋友式服务;
5、办学承诺:保证按照教学大纲严格教学,全程无忧学车,轻松考取驾驶证;
6、服务承诺:乐清畅达驾校严格执行“五不”承诺,投诉渠道确保畅通;
7、培训承诺:培训学员我们耐心,您的选择请您放心,畅达让您学车开心;
8、收费服务:承诺一次性收费,学车过程中我校不以任何名义强制性收费,杜绝欺诈蒙骗学员行为。
畅达驾校将致力于为消费者们提供越来越好的教学服务,努力维护学员的学考权益,也将积极开展教学投诉、纷争事件的问题总结,避免类似事件的再次发生。