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近日，乐清网友石某某在社交媒体上发帖吐槽，称自己与乐清浪漫婚恋公司就相亲事宜产生纠纷，随后该公司在社交媒体上表达不满，双方爆发 “骂战”，引发众多网友关注。
据石某某原帖所述，其于 1 月份报名该公司服务，报名时对方承诺每月保底介绍 4 至 5 个相亲对象。然而，从报名开始，柳市店铺负责人便请了长达 3 个月的事假。直至 4 月份，3 个月时间里仅在乐清店铺相亲了 3 次。石某某表示，期间找人沟通，却被告知签订合同的工作人员已离职，虽声称会有其他人负责，但后续进展缓慢。事后查看合同，石某某认为该合同属于霸王条款，通篇强调客户义务，却无公司应履行的承诺。他缴纳了 6880 元费用，3 个月仅相亲 3 次，最后仅退款 2000 元，算下来每次相亲成本高达 1600 元。
针对石某某的爆料，浪漫婚恋公司迅速作出回应。公司称，石某某所说的霸王条款并不存在，公司为保障相亲安全，对每个人都进行实名登记，并签订服务合同以确保信息真实性，红娘工作十分辛苦。自 2018 年成立至今，已有上千对男女成功牵手，公司虽无法保证百分百为每位登记人员找到伴侣，但红娘每天工作 18 小时为大家服务。此外，公司指出，即便柳市分店红娘未上班，南虹店、虹桥店的红娘也可提供服务，且 1 至 4 月石某某一直有在南虹店见面，对于推送的相亲对象，石某某若不接受应直接拒绝，而不是添加后又在约会时表现得过于吝啬。面对公司回应，网友石某某在评论区进一步指出了更多问题，然而具体内容暂未得到广泛传播和证实。目前，此事在网络上持续发酵，不少网友参与讨论，部分网友对婚介行业的服务质量和合同规范表示担忧，也有人呼吁双方冷静协商解决纠纷。后续情况，我们将持续关注。
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