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[周边民情]海底捞这波操作又看懵了,上次 220 万赔偿的教训忘了? [复制链接]

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离线火锅
 

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 8小时前 来自: 浙江省温州市
还记得之前海底捞 “锅底小便” 那事儿吗?俩 17 岁少年闹的闹剧,最后不仅被行政拘留,家长还得赔海底捞 220 万,门店给 4109 单顾客退了餐费还十倍补偿,前前后后折腾得够呛。本以为这事儿能给所有人敲个警钟,结果没想到类似的糟心事又上演了。哈尔滨银泰店的王先生最近就遭了罪,吃火锅时邻桌小孩要上厕所,家长居然直接抱起来,用店里的小纸碗接着尿,完事还把碗放备菜推篮上,周围全是尿味。找店员反映,就给了份果盘打发,换谁能接受啊?虽说海底捞回应说 15 分钟内就消毒了,污染用品也扔了,还安排人跟进,但对比上次千万补偿、法院追责的阵仗,这处理力度实在让人心里打鼓。





上次是未成年人故意捣乱,这次是家长纵容孩子破坏公共卫生,本质上都是在挑战食品安全的底线。只是不知道这次的后续会怎么发展,会不会也走到赔偿那一步?毕竟公共场合的文明和卫生,真不是一份果盘或者一句 “已消毒” 就能彻底解决的。
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只看该作者 沙发  发表于: 6小时前 来自: 浙江省温州市
严惩不贷
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善语结善缘,恶语伤人心
 
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